Documentation

Es sollte Sie interessieren, wie Sie effizient und schnell 
Swyx-Dokumentationen erstellen können.

Wie viel Zeit verbringen Ihre Techniker damit, eine Swyx-Installation zu dokumentieren? 

Haben Sie Ihren Call-Routing-Manager im Griff? 

Wie überwachen Sie vorgenommene Änderungen an der Swyx-Konfiguration? 

Können Sie per Remote die kompletten Konfigurationsdaten einer Swyx-Telefonie-Lösung 
mit einem Klick erfassen? 

Technologie

Die CAT-Ware ist eine clientbasierte Documentation-Software, welche die gesamten 
Konfigurationsdaten einer Swyx-Installation per Mausklick erfasst und in einer Dokumentation 
zusammenfasst. Die Software läuft auf Windows-Betriebssystemen (NT/2000/XP) und 
kann auf jedem PC im Netzwerk installiert werden. Über die intuitiv bedienbare Konsole erfolgt 
die Eingabe der benötigten Informationen.

Durch eine individuelle Konfiguration können auf private Telefonbücher, Anruflisten und 
Wahlwiederholungslisten ausgelesen werden.

Auch besteht die Möglichkeit, Projekte, die mit einer anderen Documentation-Installation erstellt wurde, zu importieren.

Software

Die Software ermöglicht die Anbindung von CAT-Ware eine Swyx-Telefonie-Lösung ab Version 3.x.

• per Remote Access
• im Netzwerk
• Jedes Projekt wird für sich abgespeichert, so dass die Möglichkeit besteht komplette
  Projekte zu verschieben. Das kommt dann zum Tragen, wenn ein Techniker sich nicht
  mit dem eigenen PC am Kundennetzwerk anmelden kann. 
  

Documentation

Die Dokumentation umfasst Informationen über die Rechnerkonfiguration, sowie über 
Softwareverzeichnisse und Lizenzen. Es wird für jeden User die aktuellen Einstellungen der 
Clients angezeigt (Namenslisten, Ruflisten, Wahlwiederholungslisten, persönliches Telefonbuch, 
Callrouting Regeln, GSE-Regeln und Gruppenzuordnungen). Die Änderungen können manuell 
oder durch eine erneute Abfrage aktualisiert werden.